رسوم Upwork وFiverr وFreelancer.com: كم تتقاضى فعلًا

كل منصة عمل حر تعلن رقمًا واحدًا: رسم خدمتها. لكن المال الذي يصل إلى حسابك المصرفي مرّ بعدة خصومات أخرى، وفي بعض المنصات يُدفع جزء من التكلفة على أعمال لا تفوز بها أبدًا. يجمع هذا الدليل كل ذلك لـ Upwork وFiverr، ويبيّن كيف تسعّر لتحتفظ بالمبلغ الذي خططت له.

الرسم الذي تفرضه كل منصة على المستقلين

• Upwork: رسم خدمة للمستقل من 0% إلى 15% لكل عقد منذ مايو 2025. ترى النسبة الدقيقة في العرض أو عند إرسال العرض، وتبقى ثابتة لذلك العقد.
• Fiverr: 20% ثابتة من كل طلب.
• Freelancer.com: على المشاريع ذات السعر الثابت، 10% أو 5 دولارات، أيهما أكثر.

ما زال كثير من الأدلة يصف شرائح Upwork الملغاة 20% / 10% / 5%، أو يقول إن الرسم 10% ثابتة. وكلاهما غير صحيح للعقود الجديدة: فالنسبة تتفاوت، فاقرأها دائمًا من عرضك أنت.

Upwork: التكاليف غير الظاهرة في الرسم المعلن

على Upwork، يكلف كل عرض Connects، وتكلف كل Connect 0.15 دولار. فإذا فزت بعمل واحد من كل عشرة، فإن Connects التي أنفقتها على العروض التسعة الخاسرة تُحسب من تكلفة العمل الذي فزت به. ثم تفرض طريقة الدفع التي تختارها رسومًا لتحويل المال إلى مصرفك.

إذن ذهبت 12% من هذا العمل إلى الرسوم، لا 10%. ويتسع الفارق حين تنخفض نسبة فوزك أو حين يحتاج العمل إلى Connects أكثر للتقدم إليه.

Fiverr: 20% ثابتة

تأخذ Fiverr من البائعين 20% من كل طلب. لا توجد Connects، ولا يتغير الرسم بحجم الطلب، لكن 20% أعلى مما تفرضه معظم المنصات الأخرى. ويدفع المشترون أيضًا رسم خدمتهم فوق سعر الخدمة، فيدفعون أكثر من السعر المعروض بينما تستلم أنت أقل.

تحتفظ بـ 398 دولارًا، أي نحو 80% من الطلب. وتناسب Fiverr الأعمال الصغيرة المحددة بوضوح التي يريدها المشترون بسعر ثابت، والخدمات التي يمكنك تقديمها في باقات قياسية.

كيف تسعّر لتحتفظ بهدفك

لتحتفظ بمبلغ محدد بعد رسم نسبي، اقسم على واحد ناقص الرسم؛ ولا تضف الرسم فوقه. لتحتفظ بـ 1,000 دولار بعد رسم 10% عليك أن تتقاضى 1,111.11 دولارًا، لأن 10% من 1,100 دولار تساوي 110 دولارات، لا 100.

وعلى Fiverr، لتحصل على 500 دولار مضافًا إليها رسم سحب 2 دولار، سعّر الخدمة بـ 502 ÷ 0.8 = 627.50 دولارًا. إضافة 20% فوق المبلغ (600 دولار) ستتركك ناقصًا، لأن Fiverr تأخذ 20% من السعر الأعلى. وعلى Upwork، أضف Connects المتوقعة وتكاليف السحب إلى المبلغ الذي تريد الاحتفاظ به.

أي المنصتين أقل تكلفة؟

يعتمد ذلك على العمل. قد تتفوق نسبة Fiverr البالغة 20% على Upwork في الأعمال الصغيرة إذا كان الفوز بها على Upwork يتطلب عروضًا كثيرة. وفي العقود الأكبر ذات الرسم المنخفض على Upwork ونسبة فوز جيدة، تترك لك Upwork عادةً أكثر.

Tip: تحسين نسبة فوزك يخفض رسم Upwork الحقيقي عليك. فإرسال 5 عروض موجهة بدلًا من 10 عروض عامة يخفض تكلفة Connects لكل عمل تفوز به إلى النصف.

الأعمال الصغيرة: حيث تضرب تكاليف Upwork الخفية

في عمل بقيمة 200 دولار على Upwork برسم 10%، إذا تطلب الفوز به 20 عرضًا بواقع 12 Connects لكل عرض، فإن Connects تكلف 36 دولارًا. أضف رسم الخدمة 20 دولارًا ورسم سحب 2 دولار، فتحتفظ بـ 142 دولارًا: أي تكلفة فعلية 29%. وفي الطلب نفسه بقيمة 200 دولار على Fiverr يتبقى 158 دولارًا بعد رسمها 20% والسحب، أي 21% في المجموع. وفي الأعمال الصغيرة ذات نسبة الفوز المنخفضة، قد يترك رسم Fiverr الثابت مالًا أكثر في جيبك.

العقود الكبيرة: نسبة الرسم هي الأهم

في عقد بقيمة 5,000 دولار على Upwork بأعلى رسم 15%، تم الفوز به بـ 5 عروض، تحتفظ بـ 4,239 دولارًا بعد 750 دولارًا رسومًا و9 دولارات Connects و2 دولار للسحب، أي نحو 15.2% في المجموع. ولتأخذ فعلًا 5,000 دولار بهذه النسبة، يجب أن يكون العقد نحو 5,895 دولارًا. ولأن رسم Upwork يتراوح الآن من 0% إلى 15% لكل عقد، تحقق دائمًا من النسبة الظاهرة في العرض قبل القبول، وسعّر على أساسها.

اختيار أين تقضي وقتك

• إذا كنت تفوز بمعظم العروض التي ترسلها، فإن Connects تكلف قليلًا لكل عمل على Upwork.
• إذا كان عملك يناسب باقات ثابتة (شعارات، تحرير، تدقيق)، فإن Fiverr تتيح للمشترين الوصول إليك دون عروض.
• أيًّا كانت المنصة، تتبع صافي ما تتقاضاه فعلًا في الساعة، بما في ذلك الوقت غير المدفوع الذي تقضيه في العروض والرسائل.
• انقل العملاء المتكررين إلى عقود مباشرة حيثما تسمح شروط المنصة بذلك؛ وعلى Upwork، تكلف العقود المباشرة 5% على الباقة Basic و0% على Freelancer Plus.