Una prueba gratuita solo vale lo que valga la proporción de personas que pagan al terminarla. Esta calculadora convierte las cifras de las pruebas en los datos que importan para planificar: cuántos clientes de pago y cuánto MRR nuevo produce un mes de pruebas, cuánto costó realmente adquirir a cada cliente de pago y cuántas pruebas, o cuánto mejor tasa de conversión, necesitas para alcanzar un objetivo de ingresos.
Cómo funciona
Clientes de pago nuevos = registros de prueba × tasa de conversión. MRR nuevo = clientes nuevos × precio mensual, y el ARR nuevo es esa cifra × 12.
Coste de adquisición por cliente de pago = coste por prueba ÷ tasa de conversión. Si una prueba cuesta 20 $ y convierte el 15 %, cada cliente de pago costó 20 $ ÷ 0,15 = 133,33 $, porque también pagaste por las pruebas que no convirtieron.
Ingresos por prueba = tasa de conversión × precio. Es la cifra individual más útil para comparar canales: un canal con pruebas más baratas pero menor conversión puede ser peor.
Para alcanzar un objetivo de MRR nuevo, divídelo entre el precio para obtener los clientes necesarios y luego entre la tasa de conversión para obtener las pruebas necesarias. O divide los clientes necesarios entre tus pruebas actuales para obtener la tasa de conversión que necesitarías en su lugar.
Un ejemplo resuelto
400 pruebas al mes con un 15 % de conversión dan 60 clientes nuevos. A 49 $ al mes, son 2.940 $ de MRR nuevo, o 35.280 $ de ARR nuevo cada mes. Con 20 $ por prueba, cada cliente de pago costó 133,33 $ y cada prueba vale 7,35 $ al mes. Para añadir 5.000 $ de MRR al mes necesitas unos 102 clientes: 680 pruebas con un 15 %, o una tasa de conversión del 25,5 % sobre tus 400 pruebas actuales.
Más ejemplos
Subir la conversión del 15 % al 25 % con 400 pruebas añade 40 clientes, eleva el MRR nuevo de 2.940 $ a 4.900 $ y reduce el CAC de 133 $ a 80 $.
Errores frecuentes
- Contar pruebas que nunca activaron el producto.
- Medir la conversión antes de que las pruebas hayan terminado.
- Comparar pruebas voluntarias con pruebas que exigen tarjeta, que convierten de forma muy distinta.
- Aumentar las pruebas en lugar de arreglar la conversión.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es una buena tasa de conversión de prueba a pago?
Depende mucho del tipo de prueba. Las pruebas que piden una tarjeta por adelantado suelen convertir a una tasa mucho más alta que las que no, porque se registran menos usuarios casuales. Compara tu propia tasa a lo largo del tiempo y entre canales, en lugar de con una única referencia.
¿Cómo calculo la tasa de conversión de las pruebas?
Clientes que pagaron tras una prueba ÷ pruebas que terminaron en el mismo período. Usa pruebas finalizadas, no pruebas todavía en curso, o la tasa parecerá más baja de lo que es.
¿Por qué el coste por cliente de pago es mayor que el coste por prueba?
Pagas por conseguir cada prueba, pero solo algunas convierten. Al dividir el coste por prueba entre la tasa de conversión, el coste de las pruebas que no convirtieron se reparte entre las que sí lo hicieron.
¿Es mejor conseguir más pruebas o mejorar la conversión?
Compara lo que cuesta cada cosa. Subir la conversión del 15 % al 18 % añade tantos clientes como un 20 % más de pruebas, y además reduce el coste de adquisición por cliente, así que las mejoras de onboarding suelen ser la palanca más barata.
¿Cómo se relaciona esto con el LTV y el CAC?
El coste de adquisición por cliente de pago que se calcula aquí es tu CAC para este canal. Introdúcelo en la calculadora de la ratio LTV/CAC con tu precio, margen y churn para ver si el canal se amortiza.